to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınoğlu Vestel yetkili servis üzerinden aldığım klimayı kırık şekilde teslim aldım. Elimde ürünün kırık teslim edildiğini açıkça gösteren hem görseller hem de kamera kaydı bulunmasına rağmen, iade talebi oluşturmama karşın yaklaşık 15 gündür herhangi bir sonuç alamadım.
Ücret iadesi için başvurduğum günden bu yana bekliyorum; ancak tarafıma ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Kırık teslim edilen bir ürünün bu kadar uzun süre oyalama ile çözülmemesi beni mağdur ediyor.
Kırık teslim edilen klima için oluşturduğum iade talebine istinaden, ücret iademin herhangi bir ek bekleme süresi olmadan derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Vestel Mağazasından almış olduğum Klima kırık/çatlak çıkmıştır. Ertesi gün fark ettiğimde hemen iade talebinde bulundum. 2 hafta süren değerlendirme sonrasında iade talebim üzerine, garanti uzatma, monte olan kısmın değişimi, hediye küçük ev aletleri hediye etmek gibi teklifler yapıldı. Bunların hiç...
Vestel .com.tr den 18 Temmuz da 2 adet klima aldım. Klimaları teknik servis hasarlı diye teslim almamış. Bana da herhangi bir bilgi verilmedi, montaj bilgisi için aradığımda ürünlerin teslim alınmadığını öğrendim ve 22 Temmuz dan beri para iadesi bekliyorum. 20 den fazla telefon görüşmesi gerçekleşt...
Vestel Ankara Acity mağazasından dondurucu ve klima satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ama klima elimde değil iki sefer servis çağırmama rağmen her defasında takılmıyor diye gittiler. İade etmek istiyorum dedim iade mümkün değil dediler ve klimayı eve takmadılar. İade de etmiyorlar. Bu ko...
1 ay önce Vestel yetkili bayisinden aldığım sıfır klima 3. gün arıza yapmıştır. Bunun neticesinde yetkili servis parça değişimi yapmıştır. Parça değişiminden sonra o gün 30 dakika sonra ürün tekrar arıza vermiştir. Aynı yerden buna karşılık ürünün iadesi istenmiştir. 3 gün sonra yetkili bayi servisi...
Hepsiburada'dan aldığım klima, 1 Ağustos'ta kurulum için Vestel'den gelen ekip tarafından kutusu açıldığında alt kısmında kırıklar olduğu tespit edild...
Yorumlar