Vestel Kasırga A9000 Süpürge Hortum Parçası Bulunamıyor, Yedek Parça Talebi

Vestel Kasırga a9000 elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin hortumunun ucundaki plastik tırnaklar kırıldığı için hortum gövdeye sabitlenmiyor ve cihazı yaklaşık 2 haftadır hiç kullanamıyorum.

İnternet siteleri dahil olmak üzere hiçbir yerde bu parçayı ya da uyumlu bir hortum bulamadım. Parçanın kırık haline ait görseli de şikayete ekledim. Ürünün yedek parçasına bu kadar zor ulaşmak mağduriyet yaratıyor.

Vestel’in bu model için hortum veya gerekli yedek plastik parça tedariğini sağlamasını, gerekirse hortum değişimi yaparak süpürgemi tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.