Elektrikli süpürge başlığı hortumu yırtıldı

Vestel marka elektrik süpürgemin başlık hortumu kısa süre önce kendi kendine yırtıldığını fark ettim. Ürünü çok sıkı veya yanlış bir kullanımım olmadı, ancak hortumun bu kadar kolay yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün tam satın alma tarihini hatırlamıyorum ancak Vestel markasına güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Buna rağmen hortumun bu şekilde zarar görmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Vestel’den, elektrik süpürgemin başlık hortumunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.