to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Havale Sonrası Param İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
VakıfBank dijital kanalı üzerinden yaklaşık 1 saat önce iki kez yanlışlıkla t***** s***** isimli kişiye toplamda 7.000 TL havale yaptım. Yanlış gönderim yaptığımı fark ettikten sonra ilgili kişiye ulaşmaya çalıştım ancak engellendim ve paramı iade etmedi.
VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve destek alamadım. Hesap bilgilerim: müşteri numaramın sonu 7983’tür.
Yanlış havale edilen tutarın tarafıma iadesi için acil destek talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
