Worldcard Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait, 4600 ile biten Worldcard kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından müzakere edilemeyen haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 kararları çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatının iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle, kart aidatı ve yıllık üyelik ücreti gibi isimler altında tahsil edilen bu bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kesilen ücretin iptal edilmesini ve bu hususta ekstra bir yükümlülük altında bırakılmayı kabul etmiyorum. Kart ücretim iade edilmediği takdirde VakıfBank nezdindeki tüm hesap ve kartlarımı kapatmayı, birikimlerimi farklı bir bankaya taşımayı ve gerekmesi halinde Türkiye Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















