VakıfBank Word Puanın Geri Alınması


VakıfBank Platin Plus World kredi kartımı kullanırken kazandığım World puanlarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde ekstreme baktığımda, kartımdan üç kez 150’şer puan olmak üzere toplam 450 World puanının geri alındığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da haklı bir gerekçe sunulmadan bu puanların geri alındığını görüyorum ve üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım tekrar yüklenmedi.
Kartımı ve puanlarımı kampanya şartlarına uygun şekilde kullandığımı düşünüyorum. Bu nedenle, haksız yere geri alındığını düşündüğüm toplam 450 World puanımın tarafıma iade edilmesini ve bu geri alımın gerekçesinin de açık bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.



VakıfBank Platinum kredi kartıma kazandığım World puanlar hesabıma yüklendi. Ancak yaklaşık 10 gün önce kartım çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum ve bu süre zarfında kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım olmadığı için puanlarımı kullanamadım fakat buna rağmen puanlarımın bir kısmı 2 gün önce...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kredi kartımda son 1 yılda yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir tutara denk gelen World puanlarımın silindiğini fark ettim. Kartımda puanların silinmeme özelliği olmasına rağmen, geriye dönük olarak ciddi miktarda puan kaybı yaşadığımı görüyorum. Konu hakkında...

VakıfBank kredi kartımda biriken Worldpuanlarım 04.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alınmış. Hesap hareketlerimi incelediğimde puanların silindiğini fark ettim. Ekstreye veya hesabıma yansıyan herhangi bir ek borç ya da tahsilat yok, sadece puanlarımın silindiğini görüyor...
Yorumlar