World Kartı Taksit Özelliği POS’ta Çalışmıyor

01.09.2026 tarihinde Yalova Termal’de bulunan BİM şubesinde VakıfBank World özellikli Vakıf Emekli kredi kartımla 7.950 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında World karta 6 taksit seçmemize rağmen pos cihazı 4 taksit verdi, “onaylamadı, taksit düşür” uyarısı alındı, 3 taksit denendi onaylanmadı, 2 taksit denendi yine onaylanmadı ve işlem sürekli reddedildi. Sonuç olarak işlem hiç gerçekleşmedi, kart hareketlerimde de bu tutar işlem olarak görünmüyor.

Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda kartta herhangi bir sorun olmadığını söylediler ancak yaşadığım sorunun sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülemedi. Kartta sorun yok denmesine rağmen World taksit özelliğini kullanamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim.

World özellikli Vakıf Emekli kartımın taksit özelliğinin sorunsuz şekilde çalışmasını, özellikle market gibi günlük harcamalarda World’ün sağladığı taksit imkanlarından eksiksiz olarak yararlanmayı talep ediyorum. Kartımın pos cihazlarında neden bu şekilde hata verdiğinin araştırılmasını ve gerekli teknik/operasyonel düzenlemenin yapılarak aynı sorunu tekrar yaşamamam için çözüm üretilmesini istiyorum.