Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vize İçin Alınan Sağlık Sigortasında Fatura Ve Destek Karmaşası Yaşadım

26 Mayıs 20:01
3.077

Vize başvurusu için mobil bankacılıktan seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Ancak fatura gelmedi. Bankaya gidip hem 6 aylık hesap dökümü hem de sigortamın onayını istedim. Bankada herkes birbirine yönlendirdi ve imza sirküleri vermediler. Biz imza sirküleri veremiyoruz dediler, sağlık poliçemi ne imzaladılar ne fatura verdiler. Başka şubeye gittim orada imza sirküleri ile tekrar döküman almayı başardım ama bu seferde sağlık sigortama yine işlem yok. Telefonla bankayı aradığımda şubeye gidinden başka çözümde bulunmadılar. Bir şey bilmeyen adamları almışsınız kimse bilmiyor dememe rağmen şubeye yönlendirildim. Fatura kesmek sizin yasal sorumluluğunuz dediğimde sizin talepte bulunmanız lazım dedi. Birisi bende hayır ben bu işlemi yaptığım an sizin fatura kesip bana iletmeniz lazım dedim. Başkası fatura gelmiş olması lazım dedi. Ona da yok dedim. Poliçeyi iptal etmeye girdiğimde vize reddi evrakları istediler. Poliçe şirketi Türkiye sigortayı aradığımda da yanlış kısma bağlandığımı söylediler. Ama telefon hep şuna bas buna bas ile geçti. Şimdi başka yerden sağlık sigortası yapacağım. Ama VakıfBank ve Türkiye sigorta parama yattı. 3 kuruş ama böyle herkesi kandırıyorlarsa çok para eder. O yüzden hakkımı ve paramı helal etmiyorum. Su vize dönemi bitsin gerekli yasal yolları kullanacağımdan da emin olabilirsiniz.

26 Mayıs 20:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Eylül 2023 17:56
1.001
"Kısa sürede geri dönüp bilgilendirildi teşekkürler. Ancak bu sonuca banka müşteri hizmetleri üzerinden ulaşamamıştır tatmin edici bilgiyi alamamistim."
4
İlkay sonuçtan memnun
Çözüldü

11 Aralık 2024 19:33
2.659
"Bankanın müdürü ilgilendiği için teşekkür ederim"

VakıfBank'ta Beklenmedik Ücret Ve Zorunlu Ürünler

18 Aralık 2024 22:01
1.068
VakıfBank'ta Beklenmedik Ücret Ve Zorunlu Ürünler
VakıfBank'ta Beklenmedik Ücret Ve Zorunlu Ürünler
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ve Türkiye Sigorta İş Birliğinde Satın Alınan Seyahat Sigortasında Mağduriyet Ve İletişimsizlik

29 Mayıs 16:00
895

15 Kasım 2023 11:17
2.449
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri