Vakumlu Peynir Paketinde Saç Tespiti Ve İade Talebi


23.08.2026 tarihinde Harras markasına ait tam yağlı peyniri Tuzla Yayla Mahallesi şubesinden satın aldım. Ürünü tüketmek için vakumlu ambalajını incelediğimde, peynirin içinde açıkça görünen bir kıl olduğunu fark ettim. Vakumlu ve kapalı bir üründe böyle bir hijyen problemiyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durumdur.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak markete başvuruda bulundum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gerek ürünün üretim aşamasındaki hijyen koşullarının incelenmesi, gerekse benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Bu olay nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesi hem de marka güvenimin bir nebze olsun toparlanabilmesi adına tarafımdan özür dilenmesini ve ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.





















