Kapanan İcra Borcunun 0,07 TL’lik Takibi Silinmedi

İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartıma ilişkin icra dosyam yıllar önce tamamen kapandı. Ancak icram kapandıktan sonra yaklaşık 2–3 yıldır her ay mobil bankacılık uygulamasında ve SMS’lerde 0,07 TL tutarında dönem sonu borç görünüyor.

Bu çok küçük bir tutar olmasına rağmen, icra borcunun tamamen kapatılmasına rağmen hâlâ sistemde borç görünüyor olması hem rahatsız edici hem de ileride faiz veya farklı bir sorun oluşturmasından endişe duyuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip net bir çözüm sunmadılar.

İcra borcum tamamen kapandığı halde hâlâ görünen bu 0,07 TL’lik tutarın sistemden kalıcı olarak silinmesini ve kartımın borçsuz olarak görünmesini, ayrıca bu durumun neden kaynaklandığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.