A101 Ürgüp Şubesinde Toybox Top Oyuncak Ses Kayıt Cihazının Bozulması
28 Ağustos’ta A101 Ürgüp şubesinden aldığımız Toybox marka top şeklindeki oyuncağın içinden çıkan ses kayıt cihazı 30 Ağustos’ta tamamen bozuldu. Ürünü ilk gün normal şekilde kullandık ancak ertesi gün ses kaydı almamaya ve çalışmamaya başladı.
Oyuncağın içinden çıkan bu ses kayıt cihazının üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü henüz A101 mağazasına götürmedim, öncelikle durumu burada paylaşmak ve firmanın konuyla ilgilenmesini istiyorum.
Bozulan ses kayıt cihazının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox A.Ş. Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz her türlü konuda bizlere şikayetinize ait Şikayetvar ID koduyla birlikte ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Toybox A.Ş.



















