to read complaints and reviews, or file yours.Vakıflar Bankası'nda Altın Alımında Yaşanan Sorunlar
Herkese merhabalar. Vakıflar Bankası'ndan ons altın aldım. 3 defa mobil üzerinden, on günden bu yana, mobilden ons altın almama müsaade vermiyor. Banka müşteri hizmetlerini aradım, 'Şubeye gideceksiniz' diyorlar. Bir kez daha aradım, 'Mesai saatleri içinde alım var' diyorlar. Yani hiç kimsenin, hiç kimseden ne dediğiyle alakası yok. İzahlar var. Bu sorunumun çözülmesi için ne yapmam gerekiyor? Şubeye gittim, 'Merkezi arayın' diyorlar. Ben ne yapacağım, siz söyleyin.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
