Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’tan Verilen 100.000 TL Maaş Promosyonu Yatırılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

12

21.08.2026 tarihinde VakıfBank Eskişehir Sanayi Şubesi’nden telefonla arandım. Arayan görevli hanımefendi, promosyon için imza atmam gerektiğini, imzayı attıktan sonra 21.08.2026 ile 22.08.2026 tarihleri arasında promosyon tutarının hesabıma yatacağını söyledi. Buna güvenerek planlama yaptım ve izne çıktım.

Aynı gün imza attığımız başka bir kişiye 26.08.2026 tarihinde ödeme yapıldığını öğrendik, ancak ben ve iki arkadaşımın promosyonu hâlâ yatmadı. Arayan hanımefendi şu anda telefonlara cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Genel merkezden denilerek geçiştiriliyoruz, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, kimse sorumluluk alıp net bir bilgi vermiyor.

Yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayız ve 100.000 TL tutarındaki maaş promosyonumuz yatırılmadığı için ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Verilen tarihlere güvenerek hareket ettik, buna rağmen ne açıklama yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi.

VakıfBank’tan, tarafıma taahhüt edilen 100.000 TL maaş promosyonunun hiçbir ek şart ileri sürülmeden, daha fazla geciktirilmeden acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri