VakıfBank'tan İzinsiz Yenilenen Konut Paket Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı Sarı Panjur Konut Paket Sigortamın, 18.03.2022 tarihinde vadesi dolmuş olmasına rağmen bilgim ve iznim olmadan VakıfBank ve Türkiye Sigorta tarafından yenilendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. 338553561/0 numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yeniden düzenlenmiştir. Kendi rızam ve onayım olmadan bu sigortanın tekrar yenilenmesini kesinlikle istemiyorum ve poliçenin iptali için ayrıca VakıfBank’a yazılı iptal dilekçesi de vereceğim.

VakıfBank’a ait resmi Sarı Panjur internet sitesinde, bankadan kullanılacak konut kredisi için hayat sigortası, konut paket sigortası ve DASK’ın düzenlenebileceği, konut paket sigortasının kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yaptırılabileceği ve yine talep etmesi halinde her yıl yenileneceği, DASK dışındaki sigortaların zorunlu olmadığı ve sigortanın yenilenmesinin kredi kullananın sorumluluğunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca poliçe özel klozlarında, sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu bulunmadığı ifade edilmektedir. Yani DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı ve yenileneceği net şekilde yazılıdır.

Tüm bu açık ifadelere rağmen hesabımdan hiçbir şekilde onayım olmadan Sarı Panjur konut paket sigortası primi kesilmiştir. Bilgim ve rızam dışında düzenlenen 338553561/0 numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini, konut kredime bağlı olarak aynı şekilde onayım olmadan düzenlenmiş olabilecek diğer sigorta poliçelerinin de kontrol edilerek iptal edilmesini ve varsa iznim olmadan tahsil edilen tüm meblağların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İptal ve iade taleplerimin yerine getirilmemesi ve haksız tahsil edilen tutarların tarafıma geri ödenmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.