to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Habersiz Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
VakıfBank müşterisiyim. 30 bin tl İhtiyaç kredisi çektim Ardından VakıfBank kazandıran tarife adı altında 2268 TL para kesildi. Müşteri temsilcisini aradım bunun benim ATM ya da yurt dışından para girişinde bir kesinti olmaması için olduğunu ifade etti. Zaten çektiğim miktar çok azdı bir de VakıfBank kendisine böyle bir kesintiyi haberim olmadan yaptı. İadesini istediğimde ise şubeye gidin dendi ısrarcı olunca ise şikayeti ileteceğini mesajla dönüş yapılacağını söyledi. Şaka mı ya para kesmek için bahane aranıp kesilen para iadesi için doğru düzgün açıklama yok. Müşterisine bunu yapıyorsa kesinlikle kapısından geçmeyin
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Herhangi bir işlem geri iade yapılmamıştır
VakıfBank olarak müşteri memnuniyetini asla önemsemiyorsunuz herhangi bir dönüş yapıp mağduriyetimi gidermediniz. Asla bu bankadan kredi çekilmez.
