VakıfBank'ın Yasal Sınırları Aşan Faiz Uygulaması


VakıfBank'tan OYAK kaynaklı ek hesap kullanmaktayım. Bankanın mobil bankacılığında yıllık ve aylık faiz oranları belirtilmiş olup, gecikmeli olarak dahi ödesek %5.30 faiz oranı belirtildiği gözükmektedir. Ancak VakıfBank bizden %6.5 ile %7 aralığında faiz almaktadır. Bu da yasal olarak mağdur edildiğim anlamına gelir. Söz konusu faiz hesaplamalarının son 18 aylık sürecinin tekrar kontrol edilerek yanlış hesaplanan bir durum olup olmadığının tarafıma bildirilmesini ve yanlış hesaplama varsa tarafımdan alınmış olan fazla tutarların tarafıma iade edilmesini, iade edilmediği takdirde Bankalar Birliği tüketici heyetine ve sonuç alamadığım takdirde Cumhuriyet savcılığına ve CİMER'e şikayette bulunacağımı arz ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



