to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'ın eski maas müşterisi, kredi puanı iyi olan ve iyi sayılabilecek bir gelire sahip olan bir müşteri olarak sırf eski bankam diye kapatmayıp ek hesap limitimi 10.000 kadar daha yükseltelim diye SMS attım. Günlerdir değerlendiriliyor deniliyor ve ilgisiz alakasız şekilde dönüş yapmıyorlar? Sistemsel hatadır diye defalarca SMS attım muhatap yok? Ne ara bu kadar lakayıt bir kurum oldu VakıfBank? Hesabi kapatma zamanımız gelmiş demektir
VakıfBank yaptığı bütün rezilliklerin üzerine ne bir dönüş yapmış ne de çözüm sunmuşlardir. Üstüne ilave olarak da bu rezil banka ile çalışmak istemediğim için hesabi kapatmak istediğim aşağıdaki görseldeki gibi uyarı vermektedir. Bana 500 km uzakta bulunan şubeye gitmek zorunda olduğumu belirterek beni daha da mağdur etmektedir. Asla kimseye VakıfBank ile çalışmasını tavsiye etmiyorum inanın çok pişman olursunuz. Müşteri memnuniyet politakalari sıfır
VakıfBank'tan mesaj geliyor. 2-3 kere kredi kartı borcunuzun ödemesi gecikmiştir diye uygulamaya girip bakıyorum, ödeyebileceğim öyle bir borç gözükmüyor. Geçen ayınki de aynı bu şekilde gecikmişti. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım, uygulamadan kaynaklı sorun olduğu için göremiyormuşum. Bundan kayn...
VakıfBank maas müşterisiyim, Ek hesabımı arttırmak isterken yanlışlıkla ek hesabımı kapattım. Su an mağdur durumdayım ne müşteri hizmetleri ne de şube yardımcı olmuyor. Muhatap bulamıyorum yardımcı olacak. Ek hesabımın eski haline getirilmesini istiyorum. Bu kadar duyarsız bir banka daha görmedim. B...
VakıfBank kredi kartımın limitinin artırılması talebime olumsuz cevap verildi. Banka şubem ile görüştüğümde kredi puanımın iyi olduğunu, herhangi bir ...
Click kartımı kapatmam nedeniyle 12 Mart 2024 Salı günü saat 10.10'da müşteri hizmetleri tarafından aranarak maaş müşterisi olduğum VakıfBank'tan click kartı tekrar istemem halinde tarafıma 5 bin tl faizsiz 3 aylık taksitli nakit avans verileceği bilgisi verildi. Kart gönderildi ve kullanıma açtım. ...
VakıfBank kredi kartı limit düşürme talebim yerine getirilmiyor. Sadece SMS olarak değerlendirilen talebiniz bulunmaktadır diyor. Geri dönüş yapılmıyor. Değerlendirme süresi hakkında bilgi verilmiyor. Bu kadar zor olmamalı isteyim dışında bir artırım yapıldı otomatik limit arttırımı açıkmış.
Yorumlar