to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard'da 1 Günlük Gecikmeye Haksız Alışveriş Faizi Yansıtılması
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu, 24.11.2025 olan son ödeme tarihinden sadece 1 gün sonra, 25.11.2025 tarihinde ödedim. Buna rağmen, 14.12.2025 kesim tarihli ekstreme bu gecikmeye ilişkin toplam 4 adet masraf yansıtıldığını gördüm. Gecikme faizini anlayabiliyorum; ancak bunun dışında bir de “alışveriş faizi” adı altında ayrı bir kalem yer alıyor ve neden tahsil edildiğini anlamıyorum.
Ekstremde alışveriş faizi oranı %3,5 olarak görünürken, tutar 302,58 TL; gecikme faizi oranı ise %3,80 iken, tutarı 23,47 TL olarak yer alıyor. Sadece 1 günlük gecikme için hem gecikme faizi hem de ayrıca yüksek tutarlı bir alışveriş faizi alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve bu masrafın hangi işleme, hangi döneme ve hangi hukuki gerekçeye dayandığı konusunda da yeterli bilgiye sahip değilim.
Bu nedenle, tarafıma yansıtılan alışveriş faizinin detaylı olarak incelenmesini; haksız ve fazla tahakkuk ettirildiğini düşündüğüm 302,58 TL tutarındaki alışveriş faizinin iptal edilerek kredi kartı hesabımdan silinmesini ve gerekirse ekstremin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
