to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank’a ait VakıfBank World kredi kartımdan, 2 Şubat tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart, maaş müşterisi olduğum dönemde tarafıma verilmişti. Maaş müşterisi hizmetim sona erdikten sonra, bireysel müşteri olarak bankanızla çalışmaya devam ediyorum ve bu kredi kartını da aktif olarak kullanıyorum.
Maaş müşterisi iken verilen ve halen aktif şekilde kullandığım bu karta, maaş müşteri statüm sona erdikten sonra yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yeni çalıştığım bankanın kredi kartında yıllık aidat olmamasına rağmen, VakıfBank ile çalışmaya devam etmek ve sadık müşteriniz olarak kalmak istiyorum.
Kartıma yansıtılan 669 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat tutarı iptal edilmez ve iade edilmezse kredi kartımın kullanıma kapatılmasını, kart ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim
