Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Troy Platinum Plus Metal Kart Aidatı İadesi Talebi

5

VakıfBank Troy Platinum Plus Metal kredi kartıma 16 Ağustos tarihinde kesilen ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum.

Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iadesi karşılığında 12 ay boyunca her ay 80.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmedim çünkü gerçekçi ve makul bir koşul olduğunu düşünmüyorum.

Yansıtılan 1.800 TL kart aidatının herhangi bir ek koşul olmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri