Getir Finans Kredi Sigortası İptali Talebimin Görmezden Gelinmesi Ve Faiz Tehdidi

Getir Finans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan sigortanın iptal edilmesini uzun süredir talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Temmuz ayından bu yana müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini istiyorum ancak bu talebim karşılanmıyor.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi faiz oranımın artırılacağı yönünde ifadeler kullanıldı. Sigortayı iptal ettirmek istediğimde faiz oranı ile adeta tehdit edilmem hem etik değil hem de müşteri olarak kendimi baskı altında hissetmeme neden oluyor.

Getir Finans’ın, ihtiyaç kredime bağlı sigortayı derhal iptal etmesini ve bu sigorta için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.