VakıfBank Şubeleri Maaş Müşterisinin 60 Aylık Yapılandırma Talebini Haksızca Reddi
VakıfBank Denizli Şube Müdürlüğü ve Organize Sanayi Şubesi hakkında maaş müşterisi olarak yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 06.04.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 gündür 11366 sayılı BDDK kararına rağmen 60 ay yapılandırma talebim şubeler tarafından reddedilmektedir.
Şubeye giderek yazılı başvuruda bulundum ancak maaş müşterisi olduğum için ve maaşım bu bankaya yattığı için, ayrıca henüz gecikmeye düşmediğim gerekçesiyle yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Kimse telefonlara da cevap vermiyor. Konuyla ilgili CİMER üzerinden de başvuruda bulundum, başvuru numaram 2601754653’tür.
Maaş müşterisi olduğum için gecikmeye düşmem engel gösterilerek talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. 11366 sayılı BDDK kararına uygun olarak 60 ay yapılandırma talebimin acilen yerine getirilmesini ve tarafıma yazılı ve telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ek hesaba 420000 borcumvar 15.04.2026 tarihinde diğer bankalar icra yoluyla sizin bankanıza yatan maaşıma el koyacaklar ve sizin bankanız zarar edecek lütfen yapılandırma işlemi için ilginizi bekliyorum



