Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Stopaj Vergisi Kesintisi

5 Ocak 2024 10:295.264

VakıfBank'tan yapmış olduğum hisse senedi satışında normalde binde 2 komisyon kesilerek hesabıma yatması gereken tutar binde 2 kesintiden sonra bir de stopaj vergisi Adı altında kardan yüzde 10 daha kesinti yapılarak hesabıma geçti. Ve bankayı aradığımda devletin kesinti yaptığını bundan malumatlarının olmadığını söylüyorlar. Sizin bilginiz olmayacaksa ben neden sizinle çalışıyorum. Ayrıca şimdiye kadar stopaj yoktu da şimdi mi çıktı anlamadım. Bu kesinti her işlemde olacak mı diyorum onu da bilmiyorlar, nasıl bir müşteri hizmeti bu anlamadım. Acilen sorunun çözülüp tarafıma makul bir bilgiyle dönüş bekliyorum. Yoksa bilgi alamadığım bir bankayla çalışmanın hiçbir anlamı yok

5 Ocak 2024 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Sibel
5 Ocak 2024 10:39

Umarım bu mesajla kalmaz dönüş sağlayıp sorunu çözersiniz

Sibel
8 Ocak 2024 14:03

Tarafıma mesaj yoluyla dönüş yapılıp en azından kesinti nedeni hakk. Bilgilendirme yapılmış oldu. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Para Piyasası Fonundan Haksız Yere Kesilen Stopaj Kesintisi

23 Mayıs 2024 10:126.748

VakıfBank'taki hesabımdan 30 Nisan 2024 tarihi öncesi almış olduğum para piyasası fonunu Mayıs ayında nakde dönüştürmek ...

1 Destek

VakıfBank Yatırım Hesabında Anlaşılmaz Kesintiler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

14 Şubat 2025 00:357.684

Yatırım hesabı borç kapama adı altında ufak meblağlar halinde bu ne parası olduğunu anlayamadım. Yatırım hesabında işlem...

VakıfBank Stopaj Kesintisi Yapıyor

12 Temmuz 2023 10:462.717

VakıfBank'tan hisse alıp satıyorum. 3 kuruş para kazandık stopaj kesintisi diye bir şey çıkarmışlar bir sürü param kesil...

5
Çözüldü

Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Süreci

15 Haziran 2025 16:41663

"Ertesi gün şubeye gittim ve kısa sürede iademi tamamladılar. Teşekkür ederim."

Yatırım Hesabında Haksız Kesinti Şikayeti

11 Nisan 2025 11:461.455

VakıfBank yatırım hesabından işlem ve saklama ücreti adı altında 12 TL kesinti yaptı. Üstelik henüz yatırım yapmamıştım....

Yatırım Hesabında Haksız Kesinti Şikayeti

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri