VakıfBank Sky Limitte Sürekli Teknik Hata Ve Portföy Yöneticisine Ulaşılamama

Doğukan

VakıfBank

24 Aralık 2025 19:53

3.090

Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Sky Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ekranına girdiğimde sürekli “teknik hata” uyarısıyla karşılaşıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, portföy yöneticimle görüşmem gerektiği söylendi; ancak portföy yöneticime defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kendisine ulaşamıyorum ve sorunuma dair hiçbir dönüş alamadım.

Sky Limitimde yaşadığım bu teknik hatanın acilen incelenmesini, limitimin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilerek geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank

24 Aralık 2025 19:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Doğukan

25 Aralık 2025 14:05

Hiçbir şekilde bir çözüm sağlamıyorsunuz. Kimseye de ulaşılamıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhittin sonuçtan memnun değil

Sky Limit Ürünüyle Kredi Başvurusu Yapılamıyor, Sürekli Sistem Hatası Alıyorum

Muhittin

VakıfBank

27 Ekim 2025 15:42

2.720

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank Sky Limit ürününü kullanmaya çalışıyorum. Sky Limit aktif olmasına rağmen, kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve başvurum tamamlanamıyor. Denemelerim sırasında ekranda sürekli hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun maaş anlaşmam kapsamında ge...

sky-limit-urunuyle-kredi-basvurusu-yapilamiyor-surekli-sistem-hatasi-aliyorum-2.jpg

sky-limit-urunuyle-kredi-basvurusu-yapilamiyor-surekli-sistem-hatasi-aliyorum-1.jpg

VakıfBank Sky Limit Kredide Teknik Arıza Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Ramazan

VakıfBank

06 Kasım 2025 14:55

2.153

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kredi kullanmak istediğimde, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “teknik bir arıza” nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hata mesajı ile karşılaşıyorum ve başvurum gerçekleşmiyor. Aktif olarak VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve Sky Limit k...

Derya sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Skylimit Kredisi Kullanılamıyor, Sorunun Çözülmesini Talep Ediyorum

Derya

VakıfBank

24 Kasım 2025 10:59

965

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir haftadır skylimit kredisini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “kullanılabilir ihtiyaç kredisi limiti bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Bu kredi ürününü ilk kez kullanmak istiyorum fakat sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor. Yaşadığım sorunla...

VakıfBank Sky Limit Özelliği 3 Aydır Kullanılamıyor Çözüm Sunulmuyor

Uğur

VakıfBank

25 Ağustos 2025 02:21

3.851

VakıfBank mobil uygulamasında yer alan Sky Limit özelliğini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “şubeden destek alın” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kredi kullanamıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de...

Aytekin sonuçtan çok memnun

Çözüldü