to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sky Limitte Sürekli Teknik Hata Ve Portföy Yöneticisine Ulaşılamama
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Sky Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ekranına girdiğimde sürekli “teknik hata” uyarısıyla karşılaşıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, portföy yöneticimle görüşmem gerektiği söylendi; ancak portföy yöneticime defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kendisine ulaşamıyorum ve sorunuma dair hiçbir dönüş alamadım.
Sky Limitimde yaşadığım bu teknik hatanın acilen incelenmesini, limitimin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilerek geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir şekilde bir çözüm sağlamıyorsunuz. Kimseye de ulaşılamıyor.
