to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Promosyon Ödemesinin Sürekli Ertelenmesi Ve Alınmaması
Hayat Boyu Öğrenme Genel Müdürlüğü kadrosunda görev yapmaktayım. Analık iznim sonrasında ücretsiz izne ayrıldığım dönemde maaş ödemem olmadığı için, VakıfBank ile yapılan promosyon anlaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. İzne ayrıldıktan sonra yarım ay çalıştığım dönemde de aldığım ücretin promosyon ödemesi için yeterli görülmediği, bu nedenle promosyonun yatırılmayacağı tarafıma bildirildi.
Tam zamanlı çalıştığım ayda ise bu kez promosyonun “maaşınız yatınca yatırılacak” denilerek sürekli ertelendiğini, ödememin yapılmadığını belirtmek istiyorum. Tüm bu süreçte SGK ödemelerim ve diğer ek ödemelerim için VakıfBank hesabımı aktif şekilde kullandım; ancak ödemeler maaş adı altında görünmediği gerekçesiyle prosedür öne sürülerek promosyonum ödenmiyor.
Aylar önce yapılan promosyon anlaşmasına dayanarak, taahhüdümün geçerli sayılmasını ve hak ettiğim promosyon tutarının gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
