Maaş Promosyonunun Üç Aylık Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
VakıfBank aracılığıyla maaş aldığım kurum ile yaklaşık 95 bin tl tutarında maaş promosyonu anlaşması bulunmasına rağmen, işe başlayalı 3 ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yatırılmamıştır.
Kurumumda bu sürecin otomatik işlediği, ayrıca bir işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma iletilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme alamadım. Yaklaşık 1 ay önce banka şubesiyle görüşmeye gittiğimde, “Öbür ay da yatmazsa yardımcı olalım” şeklinde bir cevap verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen yine hiçbir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Maaş promosyonu anlaşmasına rağmen 3 aydır bu ödemenin tarafıma yapılmamasının nedeninin açıklanmasını, varsa sürecin hızlandırılarak hak ettiğim promosyon tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


