to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ne Alışveriş Yapabildim Ne De Puanımı Geri Alabildim.
VakıfBank kredi kartımla A101'de 204 TL'lik parapuanlı alışveriş yaptım. A101 kasiyeri puan kullanımı seçeneği ile kartımdan puanı kullandı fakat yazar kasadan nakit seçeneği ile fiş kesildi. Ancak yazar kasa ödeme yapılmadı deyip fatura çıkarmadı. Yani puan kullanımına rağmen karşı tarafa ödeme yapılmadı. Kartımdan da puanım kesildi ancak aldığım malzemeler verilmedi. A101 ve VakıfBank yetkililerine durumu bildireli tam 34 gün oldu, hâlâ bir haber yok. Banka olarak, şu kadarlık alışveriş yapın bu kadar puan verelim derken iyi. Alacağınız olsaydı faiziyle alırdınız. Etiketlerini bile doğru dürüst ayarlayamayan A101 ise benimle hiç ilgilenmedi.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
