to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobilde Tekrarlayan İşlem İptali Mağduriyetim
11.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 49.858,71 TL tutarında Damlakent G. M. Sertifikası alımı gerçekleştirdim. Ancak alım süresi bittikten sonra, 'lider iptali iade yapıldı' açıklaması ile tutar hesabıma iade edildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanması nedeniyle mağduriyetim arttı.
İşlem sırasında yatırım hesabımdan ödeme yapmama rağmen, işlemin iptal edilmesi nedeniyle hisse senedi alamadım ve fırsat kaybı yaşadım. İşlemi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve müşteri numaram TR32 0001 5001... 3635 03’tür.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür
