Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi Kartı
VakıfBank Mobil Uygulamadan Param Gitti

ID:28152136

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulamadan Param Gitti

Mehmet

VakıfBank

12 Mart 2024 16:02

2.420

VakıfBank kredi kartım ile İnternet Vergi Dairesi'ne barkod kullanarak 790 TL pasaport defter ücreti ödemeye çalıştım. İnternet Vergi Dairesi işleme red verdi. Yani 790 TL ücreti yatıramadım. Sonra yarım saat geçince tekrar denedim, ödendi gözüktü ve dekontumu aldım. Aradan 4 gün geçti. Kredi kartı hesabımdan 2 adet 790 TL çekildiğini gördüm. Bankayı aradım, müşteri hizmetleri 'Bizden çıkmış gözüküyor. Vergi dairesi ile görüşün.' dedi. İki defa Vergi Dairesi'ne gittim, 189'u aradım, sadece bir tane 790 TL gözüktüğünü söylediler. Ben şimdi ne yapacağım? Saat 11:13'te çekildiği iddia edilen slip ektedir. Yıllardır VakıfWorld Card kullanıyorum, ilk defa böyle bir şey başıma geldi. Yetkililerin ivedilikle paramı iade etmelerini bekliyorum.

VakıfBank

12 Mart 2024 16:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mehmet

15 Mart 2024 00:53

Ne arayan var ne ilgilenen var 790 TL param VakıfBank kredi kartından çekildi çeken vergi dairesi bize ulaşan para yok diyorlar ama VakıfBank bizden cıkmış diyor parası giden ben muhatap yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank İnternet Harcaması Fazla Ücret Çekilmesi

Serdar

VakıfBank

01 Ekim 2024 12:18

2.203

Bankanızdan 13/09/2024 tarihinde vadesiz hesabımdan dijital vergi dairesine ödeme yaparken üç defa hata mesajı aldım. Daha sonra VakıfBank uygulaması üzerinden 2871,35TL vergi borcunu ödedim yalnız diğer hata mesajı aldığım ödemelerde toplam 8614,05 TL de hesabımdan çekildi. Ödeme yaptığım dekont il...

vakifbank-internet-harcamasi-fazla-ucret-cekilmesi-7.pdf

vakifbank-internet-harcamasi-fazla-ucret-cekilmesi-6.pdf

vakifbank-internet-harcamasi-fazla-ucret-cekilmesi-5.pdf

Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmıyor

Ali

VakıfBank

12 Temmuz 2025 11:21

667

28 Haziran günü 1600 liralık bir alışveriş yaptım VakıfBank bankomat kart ile kart ilk pos makinesine takıldı malı değeri yoktur diye bir fiş verdi. Çekim olmadı. 1-2dakika sonra aynı pos makinesinden aynı bankomat kart ile tekrar çekim yapmayı denedik. Bu sefer çekim oldu. Akşam mobil uygulamaya ba...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM Yutulan Paranın İadesini Alamıyorum

Gizem

VakıfBank

06 Ocak 2024 11:32

1.477

VakıfBank ATM'si kartsız işlemlerden sürücü belgesi ödememi yapmaya çalışıyordum. ATM parayı aldıktan sonra işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye bir hata verdi ve paramı yuttu. Bu durum 19 Aralık tarihinde yaşandı. Hemen bankayı arayıp durumu anlattım. Önce talep açıldığını (Talep No : 7722268) ve i...

VakıfBank'ta Güven Sorunu Ve Destek Eksikliği

Sinem

VakıfBank

27 Aralık 2024 18:19

1.202

VakıfBank müşterisinin arkasında durmuyor! Kartların sigortalı olduğunu söylüyorlar ama Letgo uygulamasında ürünüm satıldı diye mesaj geldi ve linke tıkladığımda, bankayla iş birliği yoksa bile nasıl oluyor da ben bankadaki tam bakiyemi yazınca bankadan bana mesaj geliyor ve 7900 TL ücretim çekiliyo...

VakıfBank'ta Güven Sorunu Ve Destek Eksikliği

VakıfBank Üye İş Yeri Pos Hesaba Gelmeyen Parayı Müşteriden Çekmiş

Cemile

VakıfBank

04 Haziran 2024 03:34

1.231

VakıfBank ile çalıştığım üye iş yeri pos cihazımdan 2 ayrı arkadaş olan müşteriden 190'ar tl çekilmesine rağmen karşı taraftan yani müşteriden 1900 TL olarak çekilmiş. Müşteri tüm fiş ve dekontlarını gösterdi teyit edildi onun hesabından 1900 TL çekilmiş. Mecburi iade yapmak zorunda kaldım ancak ban...