Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Maaş Hesabından Aşırı Otomatik Kesintiler Ve Borç Yapılandırma Talebi

13

VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı ek hesaptan kaynaklı yaklaşık 880 bin tl borcum bulunuyor. Uzun süredir maaşımdan yasal sınırın çok üzerinde, yaklaşık yüzde 75 oranında kesinti yapılıyor ve bu kesintiler nedeniyle temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.

Her ay hesabıma yatan yaklaşık 70 bin tl maaşımın yaklaşık 52 bin tl’si ek hesap faizi ve borç tahsilatı olarak otomatik kesiliyor. Bu otomatik kesintiler yüzünden borç gecikmeye düşmediği için bankanın geçmiş dönemde sunduğu yapılandırma kampanyasından da yararlanamadım. 48 ay vadeli bir yapılandırmaya alınmam durumunda aylık taksitin kendi hesabıma göre yaklaşık 42 bin tl civarında olacağını görüyorum, şu an ise her ay 52 bin tl civarında faiz ve kesintiyle karşılaşıyorum.

Bu durum hem borcumu sağlıklı şekilde ödememi engelliyor hem de hayatımı idame ettirecek seviyede gelir bırakmıyor. Banka ile yapılandırma kampanyası başladığından beri defalarca görüşmeme rağmen otomatik kesintinin durdurulması ve borcun yapılandırmaya alınması konusunda herhangi bir çözüm üretilmedi.

VakıfBank’tan, maaşımdan yapılan otomatik kesintilerin durdurulmasını veya yasal sınırlara uygun, makul bir seviyeye çekilmesini ve ek hesap borcumun 48 ay vadeli, ödeyebileceğim bir taksit tutarıyla yapılandırmaya alınmasını talep ediyorum. Hem borcumu düzenli ödemek hem de temel geçimimi sağlayabilmek için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma telefon ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.

31 Ağustos 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Hesap Borcunun Uzun Vadeli Yapılandırma Talebi

5.238

VakıfBank’ta bulunan ek hesabım şu an yaklaşık eksi 393.248 TL bakiyede ve her ay üzerine faiz işleyerek borcum katlanar...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri