VakıfBank Kredi Şubeye Yönlendirme Sorunu
Yıllardır VakıfBank'ın kredi kartı olan Artı Para'yı kullanıyorum ve düzenli ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. İhtiyaç kredisi başvurusunda bulunduğumda 'Bu işlemi bu kanal üzerinden gerçekleştiremiyoruz, sizi en yakın şubemize bekliyoruz.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Maalesef yoğun çalışan biri olarak şubeye gitmeye vaktim bulunmuyor. Eğer şikayetim dikkate alınır ve bir çözüme ulaşılırsa, gerçekten çok sevinirim. İlginiz için teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri iletişim merkezini aradığım zaman bizim yapacağımız bir şey yok deyip şubeye yönlendiriyorlar



