to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kesintileri Hayat Sigortası Ve Kazandıran Tarife İadesi Talebi
02.06.2025 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 130.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan yaklaşık 4.230 TL hayat sigortası primi ve “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kesinti yapıldı.
Kredi kullanımım sırasında bu tutarlarda zorunlu bir sigorta veya “kazandıran tarife” kesintisi olacağı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Elimde kredi kullanımına ve bu kesintilere ilişkin sözleşme ve poliçe gibi belgeler mevcuttur.
Hayat sigortasının ve “kazandıran tarife” adı altında yapılan kesintinin iptal edilmesini ve toplam kesinti tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yardımcı olduğunuz teşekkür ederim.
