VakıfBank Kredi Kartında Yetkisiz 219.000 TL’lik Amazon İşlemleri Ve Geri Dönüşsüz İtiraz

Annem S**** E** adına kayıtlı VakıfBank kredi kartından, 18.09.2026 tarihinde Amazon Web Services üzerinden, her biri yaklaşık 73.000 TL tutarında art arda üç adet işlem yapıldığını fark ettik. Toplamda yaklaşık 219.000 TL tutarındaki bu harcamalar annemin bilgisi ve onayı olmadan gerçekleşmiş, annemin böyle bir alışverişi veya üyeliği kesinlikle bulunmamaktadır. Kart fiziksel olarak annemin yanındayken, bu ödemelerin internet üzerinden yapıldığını anlıyoruz.

Bu işlemler ortaya çıkar çıkmaz 21.09 civarında VakıfBank’a harcama itirazında bulunduk ve kart hamili itiraz dilekçesini doldurduk. Buna rağmen bankadan şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve annem bu yüksek tutarı ödemek zorunda bırakıldı. Bu durum annemi hem maddi hem manevi olarak son derece yıprattı.

Annemin bilgisi dışında gerçekleşen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, söz konusu tutarların en kısa sürede annemin kredi kartına iade edilmesini ve mağduriyetinin giderilmesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili sürecin hızlandırılması ve tarafımıza açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz. İletişim için annemin numarasına ulaşılmasını rica ederiz: 0 53*********42.