to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz Steamgames.com Harcaması Ve İptal Talebi
VakıfBank kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında steamgames.com üzerinden 100 USD tutarında bir harcama yapıldığını bankadan gelen SMS ile öğrendim. Steam Games ile ilgili herhangi bir uygulama veya hizmet kullanmıyorum, bu platformda bir üyeliğim ya da kullanıcı adım bulunmuyor.
22.05.2026 tarihinde saat 13:54:40’ta gerçekleşen bu işlemden sonra aynı gün VakıfBank’ı arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamaya itiraz başvurusu yaptım. Görüştüğüm yetkililer itiraz kaydının açıldığını ifade etti.
Tarafıma ait olmayan bu harcamanın iptal edilmesini ve kredi kartıma yansıtılmamasını, ayrıca yasal süreç başlatabilmem için bu işlemin kim veya kimler tarafından, hangi kanallar üzerinden yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
