VakıfBank Kredi Kartında Keyfi Alışveriş Faizi Ve KKDF Kesintileri İade Talebi

Özcan

VakıfBank

30 Ocak 13:58

338

VakıfBank kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde “alışveriş faizi” ve “KKDF” adı altında toplam 1.064 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı türden kesintilerin daha önceki ekstrelerimde de olduğunu gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak hem mantıklı bir açıklama yapılmadı hem de kesintilerin iadesi için yardımcı olunmadı. Açıklamalar yetersiz ve tatmin edici değildi.

Hem 16.01.2026 tarihli ekstredeki 1.064 TL’lik tutarın hem de geçmiş ekstrelerimde aynı gerekçelerle alınan tüm tutarların incelenerek tarafıma toplu şekilde iade edilmesini, ayrıca kartımdan bu şekilde keyfi faiz ve KKDF kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.

VakıfBank

30 Ocak 13:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Kesintileri: KKDF Ve Alışveriş Faizi İadesi Talebi

Fatih

VakıfBank

13 Mart 2025 17:08

1.732

VakıfBank ekstre bilgilerimi incelediğimde KKDF adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu sürekli olarak kesilmiş. Açılımı Kredi Kaynak Destekleme Fonudur. KKDF, yurt içinden tüketici kredisi kullanan, yurt dışından kredi kullanan ve vadeli ithalat yapan kişilerden alınmaktadır. Görüldüğü üzere...

VakıfBank KKDF Kesintileri Ve Alışveriş Faizi İadesi Talebi

Ahmet

VakıfBank

22 Mart 2025 18:01

1.815

Haksız KKDF Kesintisi Ve Alışveriş Faizi İadesi Talebi

Hayrettin

VakıfBank

26 Şubat 2025 18:48

1.906

Haksız KKDF Kesintisi Ve Alışveriş Faizi İadesi Talebi

VakıfBank KKDF Ve Alışveriş Faizi Kesintisi İadesi Talebi

Alper

VakıfBank

18 Mart 2025 12:51

1.542

VakıfBank KKDF ve alışveriş faizi kesintisi iadesi istiyorum. Vakıfbank ekstre bilgilerimi incelediğimde KKDF adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu sürekli olarak kesilmiş. Açılımı Kredi Kaynak Destekleme Fonudur. KKDF, yurt içinden tüketici kredisi kullanan, yurt dışından kredi kullanan ve...

Yurdagül sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard Hesabımda Haksız Faiz Ve Vergi Kesintileri İade Talebi

Yurdagül

VakıfBank

31 Aralık 2025 15:18

615

VakıfBank Worldcard’ımın aralık ayı hesap ekstresinde haksız yere faiz ve vergi kesintileri yapıldığını fark ettim. Ekstreme 261 TL alışveriş faizi, 45 TL KKDF, 45 TL BSMV ve 44 TL gecikme faizi yansıtılmış. Bu durum üzerine VakıfBank ile görüştüğümde tarafıma “Her bankada böyle oluyor” şeklinde ge...