to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartına Haksız Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi
Sonu 2913 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. İlk defa 02.01.2026 tarihli ekstreme 669,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yasa gereği kart ücreti alınmamalıdır. Kart ücreti iade edilmediği takdirde kartımı iptal ederek hukuk idaresince verilen 2011/44** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Hele şu ekonomik kriz döneminde olması çok manidardır.
BDDK tarafından verilen tavsiyelere nasıl uyulduğunu gösteriyorlar. Haksız yere alınan kart aidatının iadesini talep ederim. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. VakıfBank kart ücreti iade edilmezse kartımı da iptal edeceğim. Şimdiye kadar hiçbir ekstre dönemimde kart aidatı alınmamışken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında alınan 669,00 TL tutarındaki aidatın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
