to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Gold kredi kartıma 5 Ekim 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı Zonguldak Ereğli şubesinden aldım ve kartımın son dört hanesi 5045’tir. Bu kartı ilk defa kullanıyorum ve henüz yeni müşteriyim.
Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmakta.
Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilmesini istiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Türkiye Bankalar Birliği'ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda bankanızda bulunan tüm birikimlerimi başka bankaya taşıyacağımı ve tüm kartlarımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtiyorum.
VakıfBank Gold kredi kartımın son dört hanesi 1018 olan kartıma, 15.12.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 469,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilmesini istiyorum....
Sonu 0293 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 10 Ocak 2025 tarihinde 469 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreye yansıtılmıştır. Bu sebeple, kartımı kullanmaya başladığım tarihten itibaren kesilen yıllık kart aidatlarının geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin kanun hükümleri ge...
Sonu 1805 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 9 Ocak 2025 tarihinde 469 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreye yansıtılmıştır. Bu sebeple, kartımı kullanmaya başladığım tarihten itibaren kesilen yıllık kart aidatlarının geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin kanun hükümleri ger...
Yorumlar (5)