Kahramankart Üzerinden Yükleme İşlemi Başarısız, 1.000 TL İade Talebi

Bugün Kahramankart uygulaması üzerinden otobüs kartıma para yüklemek için işlem yaptım. Kart bilgilerimi girip onay kodunu da girdim, işlem onaylandı ancak yükleme tutarı Kahramankart uygulamasına geçmedi.

Ziraat Bankası banka kartımdan Paynko Ulaşım açıklamasıyla 500 TL + 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL tahsilat yapılmış görünüyor. Buna rağmen kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve hizmetten faydalanamadım.

Bu sebeple, Kahramankart üzerinden yaptığım ve Paynko Ulaşım olarak görünen bu iki işlemin incelenerek toplam 1.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.