to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten, Şok Mağaza üzerinden hediye olarak aldığım Piranha marka çocuk akıllı saat 13.02.2026 tarihinde satın alındı. Saat ilk başta çalışıyordu ancak güncelleme yaptıktan sonra 19.03.2026 tarihinde kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Hediye ettiğim kişiye resmen bozuk saat vermiş oldum ve bu durum hem benim için hem de hediye verdiğim kişi için büyük bir mağduriyet ve mahcubiyet oluşturdu.
Elimde ürünün fatura/garanti belgesi mevcuttur. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve bu nedenle teknik destek ya da yönlendirme alamıyorum.
Ürünün, garanti kapsamında incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle, şikayetim üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde A101’den Piranha 9930 akıllı çocuk saati satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra saat “güncelleme yapın” uyarısı verdi. Güncellemeyi başlatınca saat kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şarj etmeyi ve tekrar açmayı denedim fakat sonuç alamadım. Teknik servisi defalarc...
Piranha markasına ait Akıllı Çocuk Takip Saati 9930 modelini yaklaşık 2,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir buçuk ay sonra cihaz açılmamaya başladı. Şarja taktığımda ise tam dolduktan sonra ani bir şekilde açılıp hemen tekrar kapanıyor ve bu durum devamlı surette tekrarlanıy...
16.09.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı A101 mağazasından 1.799 TL ödeyerek Piranha 9930 Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü çocuğum sadece 5 gün kullandıktan sonra saat aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti belgesi elimde mevcut. Sorunu çözmek için Piranha müşteri hizmetlerini defalarca a...
Piranha akıllı saat aldım. 2 ay olmadan arıza yaptı. Garantiye gönderdim, sözde yapılıp geldi ama hala aynı. Saatin şarjı bitince hiç açılmıyor. Şarja takılsa da aynı, kapandı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Garanti sanki yapamamış, tekrar göndermiş gibi anlamadım. Yeni cihaz verilmesini ta...
A101’den satın aldığım Piranha 9930 akıllı çocuk saatinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Saat açılırken ekranda sadece Piranha yazısı geliyor ve bu ekranda donup kalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılmıyor. Ürünü oğlum için almıştım ancak bu sorun nedeniyle hiç faydalanamıyoruz. Yaşadığ...
Yorumlar