VakıfBank Kredi Kartı Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunu

Mesut

VakıfBank

17 Mayıs 2025 13:40

890

VakıfBank'ın binbir güçlükle kabul ettirdiği kredi kartı, 10 gündür kuryede dağıtımda. Sanki Fizan'dan geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 20 dakikadan fazla bekliyorum, açan yok. Kartı iptal etmek istesem sayfalarca, anlam verilemeyen avantajlardan bahsediyorlar. Şimdi kartla işimiz olduğu için beklemek zorundayız. Rica ediyorum, kartımı pazartesiye kadar teslim edin, yoksa kart geldiği gibi iptal edeceğim.

VakıfBank

17 Mayıs 2025 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartım Teslim Edil (e) Medi.

Ozan

VakıfBank

02 Mart 2024 10:06

2.308

VakıfBank'tan Kredi kartı talebinde bulundum ancak bir aya yakın oldu teslim edilmedi, mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde kuryede dağıtıma çıktı yazıyor. Daha sonra bu durumu Müşteri hizmetlerine bildirdim. Onlarda kuryeye mail attık bilgi verdik acele size teslim edilmesi için dedi. Ama üstünden...

VakıfBank Kredi Kartını 4 Aydır Teslim Edemiyor

Ümit

VakıfBank

04 Ağustos 2023 12:10

650

Aylardır ulaşmayan VakıfBank Kredi Kartı. VakıfBank'tan 5 Mayıs'ta talep ettiğim kredi kartı, aylar geçti, tarih 4 Ağustos oldu ama hala ortada yok. Aylarca kartın adresime gelmesini bekledim. Baktım geleceği yok, 25 Temmuzda tatile çıkacağım için, müşteri hizmetlerini arayıp, kartın tatil süresin...

VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Sorunu!

Kübra

VakıfBank

10 Ekim 2023 13:19

858

Kredi kartım 10 gündür kuryede dağıtımda görünüyor! Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor ulaştığımda ise kartınız yeni kuryeye verildi. Verilecek gibi cevaplar alıyorum inanılmaz tuhaf bir işleyişi var VakıfBank'ın ve asla muhatap yok diğer bankaların 3 günde çözdüğü olay neden bu bankada çözü...

İnci sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Hala Gelmedi

İnci

VakıfBank

07 Ekim 2023 23:53

623

VakıfBank kredi kartım başkası tarafından kullanılmaya çalışıldığı için iptal edip yenisini talep ettim. 24 ünde iptal edildi 26 sında kuryeye teslim edilmiş. 10 iş günü olmuş hala kart gelmedi gerçek manada iptal edeceğim artık bu kadarda olmaz hiçbir işlem bu kadar uzun değildir

VakıfBank Kredi Kartı Teslimat Problemi

Aykut

VakıfBank

13 Kasım 2023 17:31

594

VakıfBank kredi kartım kuryeye teslim edilmiştir mesajının üzerinden 8 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde net bir bilgi alamıyorum. Lütfen en kısa sürede teslim edilmesi için yardımcı olur musunuz? Aksi takdirde kartı iptal edeceğim.