to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda” olduğu görülüyordu. Ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın 25 Ar...
VakıfBank’tan 23.11.2025 tarihinde oğlum için ek kredi kartı başvurusunda bulundum. 28 Kasım’dan beri sistemde kart durumunda sürekli “kuryede/dağıtımda” ifadesi görünüyor, ancak kart bir türlü teslim edilmiyor. Kartın nerede olduğu, hangi ilde veya şubede bulunduğu bile net olarak görünmüyor, sadec...
VakıfBank'ın binbir güçlükle kabul ettirdiği kredi kartı, 10 gündür kuryede dağıtımda. Sanki Fizan'dan geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 20 dakikadan fazla bekliyorum, açan yok. Kartı iptal etmek istesem sayfalarca, anlam verilemeyen avantajlardan bahsediyorlar. Şimdi kartla işimiz olduğu için...
"Şikayetim çözüldü."
2 gündür kuryede teslimat için gönderilen VakıfBank kredi kartım kuryede dağıtımda deniyor. Fakat; "Kredi kartınız adresinizde tarafınıza ulaşılamadığ...
Merhaba, eşim adına T.C. 704*****496 ile VakıfBank kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurumuz onaylandı. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kart hâlâ elimize ulaşmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Bilgilendirme: Sn. S*****a T********U, **1112 ile biten Mastercard Platinum Kredi kartın...
"Bugünkü kurye arkadaşa teşekkür ediyorum"
VakıfBank'tan kredi kartı bekliyorum. 2 hafta önce evime geldiklerini iddia ettiler fakat eve gelmeden 'adreste bulunamadınız' diye bana mesaj geldi. ...
VakıfBank'ta kredi kartım kayboldu, yenisi için başvuru yaptım. Bugün kurye dağıtımının 8. günü ve hâlâ ekiplere söyledik diyorlar. Yurt dışından verdiğim siparişler bile 6-7 günde elime ulaştı, 1 günlük mesafelik yerden kartı bana teslim edemediler. Zaten geldiğinde de kapatacağım, kullanmayacağım....
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim. 13 mayısta kredi kartımın çipinin bozulması sebebiyle yeni kart talebinde bulundum ancak kurye 1 ay oldu hala teslim etmedi. Evde olmamıza rağmen ulaşılamadı şeklinde mesajlar atıldı. Hatta adres değişikliği nedeniyle teslim edilemedi şeklinde mesaj da atıl...
"Teşekkürler"
23 mayısta talep oluşturduğum kredi kartı hala kurye dağıtımında görünüyor. Herhangi bir mesaj gelmediği gibi müşteri hizmetleri de tam bir bilgilendi...
VakıfBank kredi kartım 10 gündür dağıtımda kuryede gözüküyor ve hala gelen giden yok. Bu kurye takipleri neden yapılmıyor. Nasıl bir anlaşma yapıldı. Bu şirketlerle takibini bile yapamıyoruz en yakın zamanda kartın elime ulaşması lazım bu kaçıncı mağdur oluşum VakıfBank'tan
Yıllardır maaş bankam olan VakıfBank'tan kredi kartı olarak Asse kullanıyorum. Bu kullanmış olduğum kredi kartımın temassız özelliğini iki yıl önce de...
"Geri dönüş için çok teşekkür ederim"
Kredi kartımın dağıtımı sırasında kurye tarafından hala teslim edilmediği için beklemekteyim. İletişim için ulaşamadım ve mecburen buraya yazmak zorun...
İki hafta geçti ancak kredi kartım hala elime ulaşmadı. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Kuryeniz 'dağıtımda' olduğunu belirtiyor fakat herhangi bir gelişme gözlemleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana zaten bildiğim bilgileri tekrarlıyorlar. Bu dur...
VakıfBank Troy kredi kartı. 14 Şubattan beridir kurye ile dağıtım da görünmektedir. Müşteri hizmetleri kart başvurusu esnasında 29 şubata kadar ulaşacağını belirtmiştir. Kurye firmasına ulaşım imkanı veya kartın nerede olduğunu ile alakalı bilgi sahibi değilim. Son gün dahi teslim edilmeyen kredi ka...
09.02.2024 tarihinden itibaren banka kartım ve kredi kartı şüpheli işlemden dolayı kapatıldı yeni kart gönderilecekti halen tarafıma kartlarım gelmedi. Kartım nerede diye bakıyorum kurye dağıtımda yazıyor beden bu kadar mağdur ediyorsunuz kartlarım ne zaman teslim edilecektir.
Kredi kartımın kurye ile dağıtım aşamasında olmasına rağmen iki gündür şubeye teslim edilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Acil ihtiyaç duyduğum bu kartın bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum. İnsanları bu kadar süre bekletmek doğru değil; şubede bekletilecek olan kartın bu kadar süre...
10.01.2024 tarihinde basımı tamamlanan kredi kartım, 12.01.2024 tarihinde kuryeye teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak kaç gündür beklememe rağmen henüz hiçbir gelişme olmadı ve bana bilgi verilmedi. Kurye dağıtımının ne kadar sürebileceğini merak ediyorum. Neredeyse 1 haftadır dağıtımda olan kred...
26 veya 27 Aralık 2023 tarihinde kredi kartımın manyetiğinin bozulması nedeniyle VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kredi kartı talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın 5 iş günü içerisinde adresime gönderileceğini belirtti. İş adresimin şehirden yaklaşık 12 km uzakt...
Merhaba, 23 Kasım 2023 tarihinde yapmış olduğum kredi kartı başvurusunun durumu kurye dağıtıma çıkmış gözükmekte fakat hala tarafıma teslim edilemedi. Bu durumun düzeltilerek acil olarak kartımın teslim edilmesini rica ediyorum.
VakıfBank kredi kartı başvurum 7 Kasım'da onaylandı ve 8 Kasım'da dağıtıma çıktı. Bugün ayın 22'si ve hâlâ kartım gelmedi. Dalga mı geçiliyor? Yoksa kurye dediğimiz kişi kartlarımızı çalmış olabilir mi? Biz şimdi ne yapacağız? Hayatımda bu kadar saçma bir kart dağıtım sürecine daha önce denk gelmedi...
10 Kasım 2023 tarihinde Troy altyapısını kullanan bir adet bankamatik kartı ve iki adet kredi kartı talebinde bulundum. VakıfBank'tan bankamatik kartı iki-üç günde elime ulaşmasına rağmen, kredi kartlarına gelince yaklaşık on gündür sistemden takip ettiğim kadarıyla kuryenin dağıtıma çıktığı mesajın...
Öncelikle kolay gelsin VakıfBank benim adıma kredi kart 18/10/2023 tarihinde teslim almışsınız ve bugün ayın 06/11/2023 olmuş ve halen kuryem elime ulaşmadı. Bu nasıl oluyor. Sizler büyük şirketsiniz bu size yakışmaz bir de en hızlı kurye diyorsunuz bu şekilde dağıtım kuryesi olmaz
VakıfBank kredi kartım iki haftada teslim edilemedi. Evde olmamıza rağmen maalesef gelen giden yok. Kartım ne zaman gelecek kurye dağıtım da gözüküyor ama hiç kimse gelmedi. Yetkili birimlere telefonla bildirme rağmen sonuç aynı çözüm yok. Gerekli mercilerden haber bekliyorum.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
