Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi Kartı
VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Başvuruma Dönüş Yapılmıyor

ID:34476005

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Başvuruma Dönüş Yapılmıyor

Harun

VakıfBank

07 Aralık 2025 15:52

435

20 yılı aşkın süredir kadrolu devlet memuru olarak görev yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir bankaya kredi kartı ödemelerinde en ufak bir aksaklık yaşatmadım. Diğer tüm bankalarda kredi kartı limit artışı talebim dakikalar içinde olumlu olarak sonuçlanıp talep ettiğim rakam karta tanımlanırken, VakıfBank kredi kartım için aynı süreci maalesef yaşayamadım.

01.12.2025 tarihinde kredi kartı limit artışı için başvuruda bulundum ve benden istenen tüm evrakları e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde oluşturarak bankanın ilgili birimine ilettim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne olumlu ne olumsuz bir dönüş yapıldı. Düzenli geliri olan, ödeme performansı düzgün ve uzun süredir kamu çalışanı bir müşteri olmama rağmen VakıfBank’ın bu kadar yetersiz ve ilgisiz bir hizmet sunması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Diğer bankaların dakikalar içinde sonuçlandırdığı limit artışı talebimin VakıfBank tarafından neden sonuçlandırılmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve başvurumun, mali durumum ve ödeme geçmişim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

07 Aralık 2025 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Bahattin

VakıfBank

07 Temmuz 2025 11:50

2.696

VakıfBank kredi kartı limit artırımı yapılmıyor. Devlet memuruyum ve 2018'den beri VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen kredi kartı limitim artırılmıyor. Bankanın maaş müşterisiyim, bugüne kadar bir taksit bile gecikmedi. Müşteri hizmetleri yardımc...

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mesut

VakıfBank

15 Mayıs 2025 04:00

5.105

Başlık: VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırımı yapılmıyor. Devlet memuruyum ve 2019’dan beri VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, kredi kartı limitim artırılmıyor. Bankanın maaş müşterisiyim, ayrıca kira gelirim de var. 2021’den beri konut kredisi ö...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Maaş Müşterisine Sürekli Kredi Ve Kart Reddi

Hasan

VakıfBank

23 Temmuz 2025 21:58

352

VakıfBank maaş müşterisiyim, 6 yıldır maaş alıyorum. Devlet memuruyum. Geçmişte bir ödeme sıkıntısı olmuştu, hepsini ödedim ve uzun zamandır bir ödeme eksikliğim yok. VakıfBank'a karşı herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen ne kredi ne de kredi kartı veriliyor. Bu durum, devlet memurunun itibarın...

Kredi Kartı Limit Yükseltme Sorunu

Mehmet

VakıfBank

10 Ocak 2025 11:49

839

VakıfBank'ta bulunan kredi kartımın limiti hiçbir şekilde yükseltilmiyor. Defalarca başvuruda bulundum, müşteri temsilcileriyle yaptığım tüm görüşmeler olumsuz sonuçlandı. Kredi kartı borçlarımı her zaman zamanında ve eksiksiz ödememe rağmen yine de limitim yükseltilmiyor. Devlet memuru olduğumu bel...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıllık Müşteriye Gerekçesiz Limit Artışı Reddi Ve Kartların Kapatılması

Ahmet

VakıfBank

03 Aralık 2025 11:21

515

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli ödemeler yapmama, hiçbir kırmızı çizgim bulunmamasına rağmen son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. VakıfBank’tan Worldcard ve Platinum olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyorum. Yıllardır banka zaten düzenli olarak li...