to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımdan temassız kampanyasına katıldım.
8. ayda kampanya kapsamında, 06.08.2025 tarihinde 300 TL puan yüklendi. Puanımın geri alınma tarihi 07.09.2025 olarak belirtilmişti, yani 30 gün süresi vardı.
Ancak iki gün sonra, 08.08.2025 tarihinde puanım geri alındı.
Bu ay, yani 9. ayda da puanım aynı şekilde, üç gün içerisinde geri alındı. Müşteri hizmetlerini aradım, her defasında 20 dakika konuşarak iki defa kayıt oluşturdum, ancak olumsuz yanıt aldım. Gerekçeleri ise kullanım süresini geçirmiş olmam şeklinde oldu.
VakıfBank puanları geri alıyor. 1 ay sureli puanlar olduğunu söylüyorlar. Boşuna kampanya yapılıyor demek ki 300 TL puanı mesaj ya da bildirim yapmadan geri alindi. Müşteri hizmetlerine aradığımda ise bu konuda bildirim yapan birim olmadığı söyleniyor. Ama her kampanyaya mesaj durmadan bildirim yapa...
VakıfBank'ın Worldcard kredi kartı kampanyasına katıldım. Koşulları sağladım ancak VakıfBank, kampanya tarihinden önce alınmış bambaşka bir puanı bahane edip kampanya koşullarını suistimal ederek hak edilmiş puanı vermedi. Çağrı merkezi ise itirazımı dahi kayıt altına almadı. VakıfBank'ın Worldcard...
01.12.2024 31.12.2024 tarihleri arasında VakıfBank kredi kartımdan 5000 TL ve üzeri otomotiv araç bakim harcamasına 300 TL puan kampanyasına katıldım. 03.12.2024 tarihinde 16000 bin tl olarak otomotiv harcaması yaptım. Tüm kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen 08.01.2025 tarihinde yükle...
Yorumlar