to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Borç Yapılandırma Reddi Ve Yardım Eksikliği
VakıfBank kredi kartıma ait borcumu bir süredir maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemiyorum. Emekli maaşı alan bir vatandaş olarak borcumu ödeyebilmek için kart borcumu yapılandırmak istedim ancak tüm başvurularıma rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Kredi kartım Classic kart olup, hem mobil bankacılık üzerinden hem telefon bankacılığı üzerinden hem de şubeye birkaç kez başvurarak yapılandırma talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma “yapılandırmaya müsait değilsiniz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Diğer özel bankalardaki (Denizbank ve ING Bank) kredi kartlarımı aynı koşullarda yapılandırabildim, ancak devlet bankası olmasına rağmen VakıfBank’ın bu konuda yardımcı olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi kartımın son 4 hanesi 9661’dir. Borcumu ödemek ve mağduriyetimin büyümemesi için kredi kartı borcumun acil olarak yapılandırılması ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize yazın bölümünüzde yapılandırma ile ikgilş hiç bsr şey yok
Bize ulaşın bölümünde maalesef kredi kartı yapılandırma işlemi ile ilgili güç bir şey yok CİMER'e şikayet yazdım en sonunda
E me oldu çözüldü mü şimdi yani
Şubeye gittik sağ olsun şube personeli 9 yeri atadı devlet bankası hantallığını gördük ve sonunda sizin siciliniz bozulsun bizde daha fazla faiz alalım diyerek yapılandırma işkemşnş yapamadılar artık CİMER'e şikayet etmekten başka çara kalmadı bravo vskıfbank vatandaşını çok güzel kolluyorsun
Bu da belgesi
