to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark İmren Şubesinde Bayat Tatlılarla Hayal Kırıklığı
23.03.2024 tarihinde İstinyePark’taki İmren şubenizde vişneli cup ve lotuslu magnolya tatlıları aldık; ancak ürünlerden kesinlikle memnun kalmadık. Tatlılar bayatmış gibi bir dokuya ve tada sahipti, sanki önceki günden kalmış gibiydi. İmren’de bu tatlıları daha önce de birçok kez yediğim için lezzetini çok iyi biliyorum, fakat bu sefer alıştığım tattan ve tazelikten eser yoktu. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şubede o an için durumu personele iletmedik, fakat yaşadığımız memnuniyetsizliği Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Firmanın ürün tazeliği ve kalite kontrolü konusunda daha dikkatli olmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını, ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyim için ücret iadesi ya da ürünlerin taze ve sorunsuz bir şekilde yeniden ikram edilmesi gibi somut bir telafi sunmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde olumlu veyahut da olumsuz bir geri bildirim almadık bu kadar umursamaz bir işletme görmedim ben de bir çalışanım ve böyle durumlarda ne yapacağını çok iyi biliyorum 
