to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi İçin Açıklama Talebi
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sonrasında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.340 TL tutarında kesinti yapıldı. Krediyi kısa süre önce tamamen kapattım ancak bu kesintinin kredi kapama sonrasında oluşturulan talep doğrultusunda iade edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Konu ile ilgili banka ile iletişime geçtiğimde talep oluşturulduğu bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve sürekli oyalanıyormuşum gibi hissediyorum. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bir adım atılıyor.
Kesilen 11.340 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
