Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatı Sözünü İhlal Etti, İade Reddetti

profile
İsmail
10 Şubat 12:17
881

VakıfBank Galatasaray kredi kartımı geçen sene Nisan ayında kapattırmak istediğimde, kartın kapanmaması için bana bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı ve 0 faizli 10.000 TL tutarında, 3 ay vadeli nakit avans kampanyası teklif edildi. Bu şartları kabul ederek kartımı açık tuttum.

Ancak bu yıl 25 Ocak tarihinde kredi kartı ekstreme 559 TL kart aidatı yansıtıldı ve tutar otomatik olarak kartımdan tahsil edildi. Bankayı arayarak itiraz ettiğimde, olumsuz yanıt verildiği ve aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Yapılan bu kampanyaya rağmen verilen sözlerin tutulmaması, VakıfBank’ın keyfi davranıp sistemin açığını kullanarak müşteriyi mağdur etmesi olarak görüyorum. Hem 2027 Ocak ayına kadar aidat ödemiş oldum hem de sonunda kartım kapatıldı.

Yaklaşık 12 yıldır çalıştığım bu bankada altın hesabı ve vadesiz hesabım da bulunmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle bankaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Alınan 559 TL kart aidatının kampanyada belirtilen koşullar doğrultusunda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2024 17:46
531
VakıfBank Galatasaray Kredi Kartı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2024 16:15
1.013
"Teşekkür ederim"

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebimin Reddedilmesi

profile
07 Aralık 2025 09:54
374
1
Akay sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2024 17:41
1.134
VakıfBank Aidat İade Ücreti
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri