İnternet Kesintisi 5 Gün Süreyle Devam Ediyor, Acil Çözüm Bekleniyor

TurkNet ev internetim için sabit kurulumlu hizmet kullanıyorum ve 13 Ağustos 2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sistemlerinde de arıza sebebi “fiber kesinti” olarak görünüyor ancak arıza başlangıcı 13/08/2026 18:55 olmasına rağmen 5 gündür hiçbir düzelme olmadı.

Bu durumla ilgili 105616773 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Buna rağmen şimdiye kadar sadece otomatik cevaplar aldım, herhangi bir bilgilendirme veya somut geri dönüş yapılmadı. Kesintinin ne zaman giderileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

İnterneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin acilen onarılmasını ve bağlantımın bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını istiyorum.