GeForce Now Performans Aboneliğinde Kullanım Süresi Hatalı Gösteriliyor

Geforce Now Performance aboneliğimi kullanırken sistemde görünen oturum süremle ilgili ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Hesabımda 100 saatlik kullanım hakkım olmasına rağmen sistem, 91 saat kullanım göstererek kalan süreyi 1 saat olarak düşüyor. 100 saatlik bir pakette 91 saat kullanıldığında geriye 9 saat kalması gerekirken sadece 1 saat görünmesi matematiksel olarak da mantıksız ve kabul edilemez bir durumdur.

Ayrıca 91 saatlik oturum süresi gösterilmesi de gerçeği yansıtmıyor. Daha önce bu hizmeti çok daha sık kullandığım, neredeyse 24 saat aralıksız oynadığım dönemlerde bile toplam süre 80 küsur saat görünürken, şu an çok daha az oynadığım bir dönemde 91 saat gösterilmesi imkansızdır. Bugün itibarıyla karşılaştığım bu durum, sisteminizin oyun süresi hesaplamasında ya da paketin düşümünde bir hata olduğunu açıkça gösteriyor.

Geforce Now hesabımda kayıtlı e-posta adresim j*************@gmail.com şeklindedir. Hatalı görünen oturum süresi ve yanlış kalan süre hesaplamasının kontrol edilerek düzeltilmesini ve haksız yere düşülen süremin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekirse oyun oynama kayıtlarımın ve oturum bilgilerimin detaylı şekilde incelenerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.