to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Aidatı Şartları Aşırı Artıyor: İptal İsteği
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde Gold kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altı ay boyunca her ay 10.000 TL harcama sözü verirsem aidatın iptal edilebileceği bilgisi verildi.
2024 yılı kart aidatının iptali için altı ay boyunca aylık 2.500 TL, 2025 yılı aidatının iptali için ise altı ay boyunca aylık 5.000 TL harcama sözü vermem istendi ve bu taahhütleri yerine getirdiğim için ilgili yıllardaki kart aidatları iptal edilmişti. Ancak 2026 yılı için talep edilen altı ay boyunca aylık 10.000 TL harcama şartı, mevcut diğer kredi kartlarımdan kaynaklanan taksitli harcamalarım ve ödeme planlarım da dikkate alındığında benim için oldukça yüksek ve gerçekçi olmayan bir tutardır.
Her yıl talep edilen harcama tutarının neredeyse yüzde yüz oranında artırılması, yıllık enflasyon oranı bu seviyede değilken bana göre adil ve makul değildir. Yıllardır bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, 2026 yılı için kartıma yansıtılan 869 TL yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmesini veya makul seviyede, gelir ve harcama durumumu gözeten daha düşük bir harcama taahhüdü ile iptal imkanı sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Mobil bankacılık üzerinden bir itiraz işlemi gerçekleştirilemiyor. Konu başlığı olarak adım adım gittiğimizde kredi kartı aidat itirazı kısmına ulaşamıyorum. Konu başlığı oluşturup ilerleme şansı da yok!
Otomatik cevap açık. İlk yazdığımız yazı için otomatik cevap geliyor, arkasından ne arayan var ne de soran var! Çözüm yok yani.
Çözüm sağlanmadı Arayan soran olmadı Aylık 10 bin tl harcamaya zorlanan bir öneri harici Bir teklif yok
